Labirint.ru - ваш проводник по лабиринту книг
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ГлавнаяОб АльманахеРецензентыАрхив телеконференций- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Сборники АльманахаДругие сборникиНаучные труды- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Образец оформленияИнформационное письмоО проведении телеконференции- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Материалы I телеконференцииМатериалы II телеконференцииМатериалы III телеконференцииМатериалы IV телеконференцииМатериалы V телеконференцииМатериалы VI телеконференцииМатериалы VII телеконференцииМатериалы VIII телеконференцииМатериалы IX телеконференцииМатериалы Х телеконференцииМатериалы XI телеконференцииМатериалы XII телеконференцииМатериалы XIII телеконференцииУчастники XIII телеконференцииМатериалы XIV телеконференцииУчастники XIV телеконференцииЮбилейная XV Телеконференция Октябрь 2014Участники Юбилейной XV Телеконференции- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Конференция СМПиЧ-2015Участники СМПиЧ-2015- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -КонтактыФорум
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Поиск по сайту

Последние статьи

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ ЛИМФОЦИТОВ У БОЛЬНЫХ ИКСОДОВЫМ КЛЕЩЕВЫМ БОРРЕЛИОЗОМ ВЛИЯНИЕ ВИРУСНОИ ИНФЕКЦИИ КЛЕЩЕВЫМ ЭНЦЕФАЛИТОМ НА ЦИТОГЕНЕТИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ И ИММУНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДИКТОРЫ БОЛЕЗНИ РОЛЬ ГЕНА GSTM1 В ЦИТОГЕНЕТИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЯХ КЛЕТОК КРОВИ и ПАТОЛОГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЯХ СПЕРМАТОЗОИДОВ ПРИ ГРАНУЛОЦИТАРНОМ АНАПЛАЗМОЗЕ ЧЕЛОВЕКА ГЕНЕТИЧЕСКИИ ПОЛИМОРФИЗМ И ЦИТОГЕНЕТИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ Т- ЛИМФОЦИТОВ У БОЛЬНЫХ АРТРИТОМ, АССОЦИИРОВАННЫМ В КЛЕЩЕВЫМ БОРРЕЛИОЗОМ КЛИНИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИКСОДОВОГО ВЕСЕННЕ-ЛЕТНЕГО КЛЕЩЕВОГО ЭНЦЕФАЛИТА МОРФОФУНКЦИОНАЛЬНЫИ СТАТУС И АДАПТИВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗМА ПЕРВОКЛАССНИКОВ ШКОЛ г. НЕФТЕЮГАНСКА ТЮМЕНСКОИ ОБЛАСТИ Материалы трудов участников 14-ой международной выездной конференции русскоязычных ученых в Китае (Sanya, Haynan Island) "Современный мир, природа и человек", том 8, №3. ПРОЛИФЕРАТИВНЫЕ И АПОПТОТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В ЛИМФОЦИТАХ КРОВИ БОЛЬНЫХ ИКСОДОВЫМ КЛЕЩЕВЫМ БОРРЕЛИОЗОМ В ПРОЦЕССЕ СТИМУЛЯЦИИ АНТИГЕНОМ БОРРЕЛИИ THE ANALYSIS OF SOME INDICES OF IMMUNERESPONSE, DNA REPAIR, AND MICRONUCLEI CONTENT IN CELLS FROM TICK-BORNE ENCEPHALITIS PATIENTS КОМПЬЮТЕРНЫИ СПЕКТРАЛЬНЫИ МОРФОМЕТРИЧЕСКИИ АНАЛИЗ МОНОНУКЛЕАРНЫХ КЛЕТОК ПЕРИФЕРИЧЕСКОИ КРОВИ У БОЛЬНЫХ ИКСОДОВЫМ КЛЕЩЕВЫМ БОРРЕЛИОЗОМ И ГРАНУЛОЦИТАРНЫМ ЭРЛИХИОЗОМ ЧЕЛОВЕКА

Полезная информация

 
 

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА РЕОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В МЕДИЦИНСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ

Печать E-mail
Автор Д. Афанасьева   
24.06.2012 г.

Сибирский государственный медицинский университет, г. Томск

Национальный исследовательский томский политехнический университет

Кафедра международного менеджмента

Областная детская больница, г. Томск

Отделение клинической иммунологии и аллергологии

 

Эта работа опубликована в сборнике статей по материалам 71-й итоговой научной студенческой конференции им. Н.И. Пирогова (г. Томск, 14-16 мая 2012 г.), под ред. В. В. Новицкого, Н.В. Рязанцевой. − Томск: Сибирский государственный медицинский университет, 2012. − 335 с. 

Скачать сборник (MS Word, 1 мб)

Скачать программу конференции 

 

Актуальность. В современных условиях модернизации здравоохранения, развивающихся рыночных отношениях в медицине, руководители стремятся к дальнейшему улучшению качества и одновременному снижению затрат. В условиях современного рынка возникла необходимость в новом инструменте, позволяющем адаптироваться к меняющимся экономическим требованиям. Таким методом стал реинжиниринг бизнес-процессов (РБП).

Цель. Изучить особенности метода РБП и оценить его эффективность применительно к медицинским учреждениям.

Материал и методы. Изучение специальной литературы, посвященной теории и практике РБП, анализ практических примеров реализации данного метода.

Результаты. РБП, описанный M.Hummer и J.Champy в 1990 году как 'принципиальное переосмысление и радикальная реконструкция бизнес-процессов с целью достижения кардинальных улучшений критических современных показателей эффективности: стоимости, качества, сервиса и оперативности', подразумевает, прежде всего, отказ от управления подразделениями и сосредоточение на процессах. В ходе планомерной реализации проекта это позволяет многократно повысить эффективность деятельности при одновременном снижении затрат всех видов.

Использование реинжиниринга для реорганизации процессов в медицинских учреждениях началось в США и странах Европы, в последнее время примеры успешного внедрения РБП появляются и в России. Проведение РБП, наряду с сокращением издержек, позволяет создать базу для расширения деятельности медицинской организации и перехода на качественно новый технологический уровень, что способствует дальнейшему развитию и повышению конкурентоспособности. РБП также подразумевает готовность к внедрению информационно-аналитических медицинских систем, построение системы менеджмента качества, оптимизацию системы управления, а также существенное снижение зависимости от 'человеческого фактора'.

Здравоохранение относится к сферам, в которых процесс внедрения РБП идет наиболее медленно. Человеческая составляющая в медицине играет решающую роль, безопасность и эффективность медицинской помощи остаются значительно важнее прибыли и результативности. По этим причинам наиболее успешно и с минимальным риском отрицательного результата РБП подвергаются процессы, не затрагивающие непосредственно лечебную деятельность: обслуживание пациентов в регистратуре, ведение отчетно-статистической документации и другие группы организационных действий, оказывающих влияние на впечатление пациентов от уровня сервиса и формирующих условия работы медперсонала.

Процесс реинжиниринга в лечебно-профилактических учреждениях сопряжен как с общими, так и со специфическими трудностями. В преобладающем большинстве организаций государственной формы собственности (коммерческие медицинские учреждения составляют всего 20% [Ермакова С.Э., 2011г.]) в связи с особенностями финансирования затруднена оценка соотношения между улучшением услуг и снижением издержек. Опытные медицинские специалисты на руководящих должностях зачастую не имеют необходимых знаний в области управленческих технологий. Объем финансирования некоторых лечебно-профилактических учреждений ограничивает возможности создания автоматизированной учетно-аналитической системы. Также медицинские организации до сих пор отличаются достаточно низким уровнем корпоративной культуры.

Все 4 этапа РБП (планирование, реинжиниринг, преобразование, внедрение) с успехом применимы в учреждениях здравоохранения, что, на ряду с другими изученными примерами, подтверждает опыт реорганизации работы приемного отделения Областной детской больницы г.Томска. Создание и внедрение электронной системы регистрирования пациентов 'COBRA' в этом учреждении сделало порядок составления документации на пациентов параллельно-последовательным, ускорило процесс заполнения документов, сократило количество ошибок вследствие человеческого фактора, облегчило ведение статистики.

Выводы. РБП с успехом может применяться в учреждениях здравоохранения, однако его внедрение должно осуществляться с еще большей ответственностью и постоянным мониторингом изменений, учитывая специфику данной сферы.

 

Добавить комментарий

Правила! Запрещается ругаться матом, оскорблять участников/авторов, спамить, давать рекламу.



Защитный код
Обновить

« Пред.   След. »
 
 
Альманах Научных Открытий. Все права защищены.
Copyright (c) 2008-2019.
Копирование материалов возможно только при наличии активной ссылки на наш сайт.

Warning: require_once(/home/users/z/zverkoff/domains/tele-conf.ru/templates/css/llm.php) [function.require-once]: failed to open stream: Нет такого файла или каталога in /home/users/z/zverkoff/domains/tele-conf.ru/templates/bioinformatix/index.php on line 79

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/home/users/z/zverkoff/domains/tele-conf.ru/templates/css/llm.php' (include_path='.:/usr/local/zend-5.2/share/pear') in /home/users/z/zverkoff/domains/tele-conf.ru/templates/bioinformatix/index.php on line 79