Кафедра управления и экономики фармации

Эта работа опубликована в сборнике статей по материалам Международной 69-й научной итоговой студенческой конференции, посвященной 200-летию со дня рождения Н.И. Пирогова (г.Томск, 11-13 мая, 2010 год); под реакцией академика РАМН В.В. Новицкого, член. корр. РАМН Л.М. Огородовой

Посмотреть титульный лист сборника

Скачать сборник целиком (1,4 мб)

 

Актуальность: Состояние розничного фармацевтического рынка в городе Томске характеризуется большим количеством аптечных организаций, а, следовательно, высоким уровнем конкуренции. В этих условиях успех деятельности аптечной организации зависит от факторов, характеризующих преимущества каждой из них по способности  привлечения потребителей.
Цель: Оценить конкурентные преимущества аптечных организаций на одном из локальных сегментов розничного рынка.
Материалы и методы: В данном исследовании нами проводилась оценка конкурентных преимуществ аптечных организаций, расположенных в районе пересечения проспекта Иркутский тракт и улицы Беринга, где сложился торговый комплекс, обеспечивающий привлечение потенциальных потребителей аптечных товаров и услуг. На данном, территориально небольшом сегменте, функционируют 5 торговых точек, их них 3 находятся в непосредственной близости друг от друга (две расположены по адресу Иркутский тракт 102, третья – Иркутский тракт 116в), что и определяет высокий уровень их состязательности. Очевидно, что для успешной деятельности данных торговых точек им необходимы определенные конкурентные преимущества, способные привлечь потребителей и в данном сообщении нами приводится методический подход и результаты сравнительной оценки сложившихся преимуществ названных  объектов. Общим для них является то, что это частные предприятия, осуществляющие реализацию только готовых лекарственных средств и парафармацевтических товаров. Таким образом, различия данных организаций заключаются в определенных конкурентных преимуществах и в уровне их представления в конкретной организации.
Исследование проводилось по методике, разработанной кафедрой УЭФ СибГМУ[1], методами картографического анализа, паспортизации аптечных организаций, анкетирования населения. Источником исходной информации явились специально разработанные паспорта аптек, характеризующие паспортные и функциональные характеристики объектов. В качестве измерителя элементов конкурентных преимуществ использовалась бальная оценочная шкала, характеризующая наличие и степень выраженности конкретного конкурентного преимущества.
Результаты: Обобщенные результаты проведенного исследования представлены в табл. 1.
Из приведенной таблицы видно, что наибольший интегральный показатель конкурентоспобности установлен у аптеки под условным номером 3. На втором этапе исследования был проведен социологический опрос населения по трафику их движения с целью выявления потребительских предпочтений выбора аптек.

           
Результаты проведенного анкетирования подтверждают результаты сравнительного анализа. Так, из 270 человек,  27% опрошенных высказали свои предпочтения в пользу аптеки под номером 3, а вот торговые объекты под номером  1 и 2 предпочитают только 19% и 4% опрошенных соответственно.
Выводы:
1.  Проведенные исследования, показали, что успешность работы аптечной организации на локальном рынке в городе Томске определяется теми преимуществами в оказании дополнительных фармацевтических услуг, которые она активно внедряет, а также наличием торговых стимулов и организации торгового пространства.
2. Социологические опросы населения, подтвердили результаты мониторинга конкурентных преимуществ в исследуемых аптечных организациях и показали, что основным фактором успешности на локальном рынке выступают усилия по активному внедрению новых технологий в организацию фармацевтической помощи.

Список литература:
1. Музыра, Ю. А. Конкурентоспособность аптечной организации: оценка, анализ и пути повышения /  Ю.А. Музыра, М. Б. Лидер. – Томск, 2004. – 40 с.